やりとり備忘録コミュニティ/雑談

へへへ、こういうコミュを作ったからなのか、ずっと放置されていた奴がどんどん掲載されるようになった（爆）

それはそれでいいんだけど、いただけないのは今日来たメール。わざわざこんなことが書いてあった。

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なお、お問合せフォームからの新規登録依頼は、基本的に
電話番号・住所が非公開のレストラン、または
電話番号重複で登録できなかったレストランに限らせて頂いております。

それ以外のレストランにつきましては、新規店舗登録フォームを
ご用意しておりますので、そちらからご登録頂きますようお願いいたします。
http://tabelog.com/rst/auth_rst_entry?pcd=0

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
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これを書いてきた担当者は新入社員かなぁ。なぜ今こういう状態になっているのか、その経緯を全然わかってない。もともと、新規店舗登録については単純依頼制になっていた。それが、「自分達で勝手に登録できるようにして欲しい」というオーダーに対応して、フォーム形式になった。でも、そんなの面倒くさいじゃん、という一派がいて（僕もそのうちの一人だけど）、「一所懸命やりたい人はそれでいいかもしれないけど、面倒くさいんですけど」って言ったら、食べログの運営の方から、「面倒な人は、今までどおりやってください。ここからやってくれればオッケーですから」って、やり方を提示してくれたの。

多分、どこかの掲示板にそのやり取りは残っているはずだよ。面倒だから調べないけど。勉強不足の新入社員がいるのは構わないけど、文句を書く前にまず上司がきちんとその内容をチェックすべきだよなぁ（笑）。

今度はこんな風に書いてきた。

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なお、新規登録のご依頼に際しましては、フォームに沿った形での送信に
ご協力いただけますようにお願いを申し上げます。
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嫌だよ。やんなくて良いっていうことで今の制度を受容したんだから。そもそも、場を提供しているだけでコンテンツを生成しているのは全て利用者だって言うことを全然理解していない様子。例えば僕のレビューの重みは物凄く大きい状態になっているから、僕がマクドナルドとかを片っ端からレビューして、５つ星をつけまくったらどういうことになるのかとか、そのアタリをさっぱり理解してないんだよなぁ。僕自身は別に食べログのランキングとか、星の数とか、全然興味なくて、あくまでも個人的データベースとしてここを利用している。なので、別にランキングが滅茶苦茶になったとしても全然構わない。ただ、わざわざ妨害する気もないからやらないだけ。

今は「データを保管したい」という僕のニーズと、それを公開することによって事業収益を上げたいという食べログサイドの利益がたまたま一致しているだけ。それは非常に微妙なバランスの上に立っているわけで、「約束を守らないならデータは全部引き下げます」とか、「レビュー、全部滅茶苦茶なコピペに変更しちゃえ」っていうことにだってなりかねない。

何が必要かって、約束は守ることでしょ。今回は、「登録が面倒な場合は依頼フォームを別途用意するので、そちらを使っていただければ今までどおりです」というオファーが食べログ側からあったということが重要。

しかし、何度も同じようなメールを書いてくるところを見ると、食べログの運営サイドと言うのは予想以上にそのあたりの理解が欠けているらしい。そこで、今要求されている「店名」「店名ヨミ」「電話番号」「住所」「ジャンル」は、これまでは自主的にネットで検索して調べて教えてあげていたんだけれど、もう調べることはやめようと思う。店が特定できるような、必要最小限だけのデータを送ってあげよう。

こうすることによって誰が一番困るのかって、食べログ自身じゃんねぇ（笑）。ま、どうでもいっか。

> 以前の食べログは良かったですね。「あれをやって欲しい」「これをやって欲しい」というオーダーを出すとすぐに対応してくれました。

そうなんですか、知りませんでした。


> サイトが大きくなって、色々と内部の統制がとりにくくなってきたんでしょうか。最近は「新規レストラン登録」をお願いしてもなしのつぶて。はて、自分はどのレストランの登録申請をしたんだったか、などと思い出さなくてはならない始末です。ところが、メールなら「送信簿」をチェックすれば良いのですが、食べログへの各種オーダーは全てフォーム形式。なので、送信履歴が残りません。「でも、忘れちゃうよ、コマッタナ」という人のために備忘録を作りました。淡々と、「これをオーダーしました」と書いていくことにしようと思います。

フォームのとこに、Ccでコピーを送ってもらえるオプションをつけてくれればいいだけなんですが、ね。
私の場合。

＞そうなんですか、知りませんでした。

昔は良かったんですよ。

＞Ccでコピーを送ってもらえるオプションをつけてくれればいいだけなんですが、ね。

そもそも、忘れないぐらいのタイミングでアップしてくれれば良いんですけどね、二日とか、三日とか。

さっき、目白にある「ブラッスリー ラ・ムジカ」を申請したら、すぐに

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いつも食べログ.comをご利用いただきありがとうございます。
サポート担当の●●（一応隠しておきます）と申します。

「ブラッスリー ラ・ムジカ」の新規登録の件でございますが、
登録画面に記載させていただいております必須の入力項目のうち、
・電話番号
が欠けていた為、今回は掲載を見送らせていただきました。
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っていう返事が来た。こういうときだけは馬鹿みたいに早い（笑）。で、このお店は４月に開店したばかりのフレンチなんだけれど、もうライブドアグルメには掲載されている。グーグルで店名を検索してもちゃんと載っているし、店のウェブサイトだってちゃんとある。

http://www.lamujica.com/

で、店が掲載されなくたってレビュアーは全然困らないわけです。困るのは、「この店の情報を知りたい」と思っている一般ユーザー。食べログというサイトはそのあたりのことがわかってないわけですね。調べもせず、「別に掲載しなくても良いや」と切り捨てちゃう。いつからこんなサイトになっちゃったんだか。残念です。

> 困るのは、「この店の情報を知りたい」と思っている一般ユーザー。食べログというサイトはそのあたりのことがわかってないわけですね。調べもせず、「別に掲載しなくても良いや」と切り捨てちゃう。いつからこんなサイトになっちゃったんだか。残念です。

いや、規模が大きくなるにつれ、外部リソースに頼るほうが得策なのではないでしょうか。
気力のあるユーザに登録させよう、と。
でも、そういうのに限って質が低かったりする（住所が間違ってる、電話番号が間違ってたりする(*1)、最寄り駅が入っていない、営業時間がない、定休日も不明）ので、ちょっとなーと思っています。

もっとひどいのは、食べログにしかない情報を頼りに行ったら、既にマンション建設で更地になっていて、既に基礎工事が始まっていたというお店・・・。食べログ以外にはインターネット上に情報が一切なかったので、それ以上追跡できず、誤った情報だったのかは謎に包まれたままですが・・・。

レストラン情報について言えば、量を取るか質を取るかと言ったところではないでしょうかね？？？
60万店舗の情報を持っているサイトも存在しているようですし。

*1: http://c.tabelog.com/biboroku/topicdtl/662/

あれ？見送ったくせに、登録されてるよ（笑）

http://r.tabelog.com/tokyo/rstdtl/13050421/

しかも、「登録しました」の連絡なし。

なんか良いやり方ないかなー、と思っていたのですが、とりあえずデータを統計的に利用されないように、評価はレビューに直接記述することにしました。こんな感じで。

http://u.tabelog.com/buu/r/rvwdtl/439926/

これなら食べログは僕にとって「データ置き場」になるので、ま、いっかな、と。1000あるレビューを全部書き換えるのは大変なので、見つけたところから徐々に変更していこうと思います。

最初は全部移転しちゃおうと思っていたのですが、それはそれで作業が面倒くさいです。テキストデータだけははきだせるものの、お店のデータとかを一々引っ張り出すのも面倒だし、そのデータが変更になったときにアップデートするのも面倒です。

怒らない、そうだね、あまり使い方にはまだ把握できてないから、そうなるんじゃないかなと思いますね。
私もあまり把握できてないですが、これからも宜しくお願いします。